Service et garantie

Formulaire
de réclamation

Pour déposer une réclamation, veuillez suivre les instructions ci-dessous.

01

Préparez un scan ou une photo de la facture d’achat.

02

Remplissez le formulaire de réclamation ci-contre, joignez les fichiers préparés et cliquez sur le bouton « Envoyer la réclamation ».

Et ensuite ?

  • Le formulaire est transmis directement au service après-vente et la réclamation sera examinée.
  • Nous vous contacterons dans un délai de 14 jours ouvrés à compter de la réception du formulaire correctement rempli.
Important : l’envoi d’une vidéo ou de photos du défaut permettra d’accélérer le traitement de la réclamation !

Dépôt d’une réclamation

Informations sur le produit

Glissez-déposez vos fichiers, choisissez les fichiers à envoyer Vous pouvez téléverser jusqu’à 10 fichiers.

Détails de la réclamation

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Vos coordonnées

Consentement au traitement des données